Czym jest dyrektywa DAC7?
DAC7 (Directive on Administrative Cooperation, wersja 7.) to unijna regulacja, która weszła w życie w Polsce 1 lipca 2024 roku. Jej celem jest uszczelnienie systemu podatkowego w gospodarce cyfrowej – czyli tam, gdzie transakcje odbywają się za pośrednictwem platform internetowych.
DAC7 zobowiązała operatora każdej platformy online umożliwiającej odpłatne świadczenie usług lub sprzedaż towarów do zbierania i przekazywania Krajowej Administracji Skarbowej danych o swoich użytkownikach.
Jakie dane trafiają do KAS?
- imię, nazwisko i dane identyfikacyjne usługodawcy (NIP, PESEL),
- liczba i łączna wartość transakcji opłaconych przez platformę,
- okres, którego dotyczą dane (raportowanie roczne),
- numer rachunku bankowego powiązanego z kontem na platformie.
Ważne: Pierwszy raport DAC7 za lata 2023–2024 został przekazany do KAS w styczniu 2025 roku. Dane dotyczą każdego wynagrodzenia – nawet najmniejszego – niezależnie od tego, czy usługodawca prowadzi zarejestrowaną działalność gospodarczą. |
Które platformy rezerwacyjne podlegają DAC7?
Kluczowe pojęcie to „platforma pośrednictwa” – czyli podmiot, który umożliwia usługodawcom i klientom łączenie się w celu realizacji transakcji. Obowiązek raportowania spoczywa na operatorze platformy, nie na usługodawcy. Jednak dane raportowane są właśnie o usługodawcy – czyli o Tobie.
Platforma / system | Podlega DAC7? | Dlaczego? |
Booksy | TAK | Platforma marketplace lecząca salonów z klientami |
Fresha | TAK | Platforma marketplace beauty z płatnością online |
Calendesk | TAK | SaaS pośredniczący w transakcjach miedzy usługodawca a klientem |
Bookero | TAK | SaaS pośredniczący w transakcjach miedzy usługodawca a klientem |
Reservado | TAK | SaaS pośredniczący w transakcjach miedzy usługodawca a klientem |
Caldis | TAK | SaaS pośredniczący w transakcjach miedzy usługodawca a klientem |
NIE DOTYCZY | Nie jest platforma pośrednictwa. Klient rezerwuje bezpośrednio u Ciebie. | |
Rezerwacje telefoniczne / osobiste | NIE DOTYCZY | Brak pośrednictwa platformy cyfrowej |
⚠️ Jak rozpoznać czy platforma podlega DAC7? Jeśli platforma: (1) umożliwia klientom odnalezienie Twojej firmy i zarezerwowanie usługi, (2) pośredniczy w płatnościach lub ma dostęp do danych o transakcjach – prawie na pewno podlega DAC7. Dotyczy to wszystkich popularnych polskich i zagranicznych platform rezerwacyjnych dla branży usługowej. |
Co dokładnie raportują platformy do KAS?
Zakres raportowanych danych zależy od możliwości platformy, ale generalnie obejmuje:
- Transakcje opłacone online: rezerwacje, za które klient zapłacił przez platformę (kartą, BLIK-iem, szybkim przelewem).
- Transakcje rozliczone przez moduł fiskalny platformy: jeśli platforma oferuje integrację z kasą fiskalną (np. Booksy Fiskalizacja).
- Dane identyfikacyjne usługodawcy: NIP, PESEL, adres, numer rachunku bankowego.
Co do zasady, wizyty umówione przez platformę ale opłacone gotówką na miejscu – bez użycia systemu płatności platformy – nie są bezpośrednio objęte raportem DAC7.
Jednak uwaga: niezależnie od DAC7, KAS ma prawo wystąpić do platformy o wszystkie dane z Twojego konta (w tym historię rezerwacji gotówkowych), jeśli w Twojej sprawie toczy się postępowanie podatkowe. |
Kalkulator ROI
Zwrot z Inwestycji w Własny System rezerwacji
Ile tracisz na abonamencie SaaS?
Ustaw swoje parametry i sprawdź, kiedy niezależny system rezerwacji oferowany przez ROCKET zwróci się w pełni.
Jakie są realne konsekwencje dla firm usługowych?
Organy skarbowe dysponują narzędziami do automatycznego porównywania danych z platform rezerwacyjnych z deklaracjami podatkowymi. Rozbieżności między liczbą wizyt wykazanych przez platformę a przychodami zgłoszonymi do urzędu skarbowego mogą skutkować:
- wezwaniem do złożenia wyjaśnień,
- nakazem zapłaty zaległego VAT-u,
- pełnym postępowaniem podatkowym.
Ryzyko dotyczy szczególnie firm, w których:
- część płatności przyjmowana jest gotówką poza systemem,
- dane z platformy nie są na bieżąco uzgadniane z kasą fiskalną,
- historia rezerwacji w systemie rozbiega się z dokumentacją księgową.
Mechanizm działania KAS: Urząd porównuje dane z platform rezerwacyjnych z deklaracjami podatkowymi, raportami z kas fiskalnych i wyciągami bankowymi. Systemy analityczne KAS automatycznie wyłapują rozbieżności i typują sprawy do weryfikacji – bez konieczności przeprowadzania kontroli w terenie. |
Typowe scenariusze rozbieżności, których warto unikać
Scenariusz 1: Wizyty w systemie, gotówka poza systemem
Klient rezerwuje przez platformę, przychodzi na wizytę, płaci gotówką na miejscu. Jeśli platforma zna wartość usługi (bo była wpisana w systemie), a kasa fiskalna nie zanotowała przychodu – rozbieżność jest widoczna dla KAS.
Scenariusz 2: Niedomknięte rezerwacje w panelu
Wielu właścicieli traktuje system rezerwacji tylko jako kalendarz i nie finalizuje wizyt w panelu. Jeśli jednak klient zapłacił online przez platformę – platforma odnotowała i zaraportowała tę transakcję, niezależnie od tego, czy właściciel ją „zamknął”.
Scenariusz 3: Usuwanie historii rezerwacji
Manipulowanie danymi lub ich usuwanie jest niezgodne z przepisami DAC7 i może prowadzić do poważnych sankcji prawnych. Platforma ma obowiązek przechowywania danych, które zostały już zaraportowane.
Własny system rezerwacji a DAC7 – dlaczego to inne rozwiązanie?
Własny system rezerwacji zainstalowany na serwerze firmy nie jest platformą pośrednictwa w rozumieniu DAC7. Klient rezerwuje wizytę bezpośrednio u Ciebie, na Twojej stronie – nie za pośrednictwem marketplace. Żaden podmiot trzeci nie raportuje Twoich przychodów do KAS.
| Kryterium | Platformy SaaS (Booksy, Fresha, Calendesk itp.) | Własny system rezerwacji (ROCKET) |
| Raportowanie DAC7 | TAK – platforma raportuje przychody do KAS | NIE DOTYCZY – własny kanał sprzedaży |
| Dane klientów | Na serwerach platformy (zagranica) | Na Twoim serwerze – pełna kontrola RODO |
| Wgląd US w dane | US może wystąpić do platformy o dane | Dane są tylko u Ciebie |
| Ryzyko rozbieżności | Wysokie – dane platformy vs kasa fiskalna | Minimalne – jedno źródło danych |
| Koszt | Miesięczny abonament + prowizje | 3 999 zł jednorazowo, 0 zł/mc |
| Niezależność | Zależność od polityki i cennika platformy | System działa na Twojej infrastrukturze |
Niezależny system rezerwacji oferowany przez ROCKET to jednorazowa inwestycja 3 999 zł netto. Brak abonamentów, brak prowizji od transakcji, brak opłat za pracowników. Integracja z Przelewy24, Tpay, Stripe, PayPal, Google Pay i Apple Pay – na Twoich warunkach, z Twoimi stawkami.
Czy muszę całkowicie zrezygnować z platform SaaS?
Niekoniecznie. Wiele firm stosuje model hybrydowy:
- Platformy SaaS (Booksy, Fresha itp.): jako kanał pozyskiwania nowych klientów (widoczność, marketplace, recenzje).
- Własny system rezerwacji: jako główny kanał dla stałych klientów – brak prowizji, brak DAC7, pełna kontrola.
Strategia jest prosta: nowych klientów pozyskujesz przez platformę, a potem kierujesz ich do rezerwacji bezpośrednio na Twojej stronie. Z czasem coraz większy procent rezerwacji odbywa się przez własny system – co oznacza mniej prowizji, mniej danych raportowanych do KAS i większą niezależność.
Lista kontrolna – co zrobić niezależnie od decyzji o systemie
Nawet jeśli nie planujesz zmiany systemu rezerwacji, DAC7 wymaga konkretnych działań:
- Sprawdź spójność danych – porównaj liczbę i wartość wizyt w systemie rezerwacji z ewidencją na kasie fiskalnej i dokumentacją księgową.
- Skonsultuj się z księgowością – upewnij się, że Twoja księgowa/księgowy rozumie, jakie dane KAS już posiada z platform rezerwacyjnych.
- Nie usuwaj historii rezerwacji – manipulowanie danymi jest niezgodne z prawem.
- Prowadź własne archiwum – niezależnie od platformy, utrzymuj własną ewidencję rezerwacji.
- Rozważ przeniesienie rezerwacji – do własnego systemu, który nie podlega DAC7 i eliminuje ryzyko rozbieżności.
Chcesz zobaczyć jak działa własny system rezerwacji?
FAQ - Najczęściej zadawane pytania o DAC7
Czym jest dyrektywa DAC7?
DAC7 to unijna regulacja zobowiązująca platformy cyfrowe do przekazywania organom podatkowym danych o przychodach swoich użytkowników. W Polsce obowiązuje od 1 lipca 2024 roku. Pierwszy raport za lata 2023–2024 trafił do KAS w styczniu 2025 roku.
Które platformy rezerwacyjne podlegają DAC7?
Wszystkie platformy SaaS będące pośrednikiem między usługodawcą a klientem: Booksy, Fresha, Calendesk, Bookero, Reservado, Caldis i inne podobne. Własny system rezerwacji zainstalowany na serwerze firmy nie jest platformą pośrednictwa – DAC7 nie ma zastosowania.
Czy DAC7 dotyczy też wizyt opłacanych gotówką?
Raport DAC7 obejmuje przede wszystkim transakcje opłacone przez platformę (online). Wizyty opłacone gotówką na miejscu nie są bezpośrednio raportowane przez platformę. Jednak KAS może porównać liczbę rezerwacji w systemie z liczbą paragonu z kasy fiskalnej – rozbieżność może wywołać kontrolę.
Czy można usunąć historię rezerwacji, żeby uniknąć DAC7?
Nie. Usuwanie danych jest niezgodne z przepisami DAC7 i może prowadzić do poważnych sankcji prawnych. Platformy mają obowiązek przechowywania danych, które zostały już zaraportowane.
Czy własny system rezerwacji podlega DAC7?
Nie. DAC7 dotyczy platform pośrednictwa, które łączą usługodawców z klientami. Własny system rezerwacji zainstalowany na serwerze firmy nie jest taką platformą – klient rezerwuje bezpośrednio u Ciebie, bez udziału zewnętrznego pośrednika.
Czy mogę korzystać jednocześnie z Booksy i własnego systemu?
Tak. Wiele firm stosuje model hybrydowy: Booksy lub inna platforma do pozyskiwania nowych klientów, własny system do obsługi stałej klienteli. Stopniowo przenosisz klientów do własnego kanału rezerwacji, redukując prowizje i zakres danych raportowanych przez platformę.
Ile kosztuje własny system rezerwacji od ROCKET?
3 999 zł netto jednorazowo. Brak abonamentów, brak prowizji od rezerwacji, brak opłat za dodatkowych pracowników. System integruje się z Przelewy24, Tpay, Stripe, PayPal i innymi operatorami płatności.
Jak szybko można wdrożyć własny system rezerwacji?
Wdrożenie przez ROCKET zajmuje do 3 dni roboczych i obejmuje instalację, konfigurację, integrację płatności oraz szkolenie z obsługi w języku polskim.